Эксперты объяснили, с какими трудностями сталкивается интернет-магазин

Эксперты объяснили, с какими трудностями сталкивается интернет-магазин

Открыть интернет-магазин сегодня может даже школьник. Для этого не нужно обладать уникальными знаниями - в Сети есть множество вариантов запуска на готовых платформах или облачных решениях. Но даже при условии качественно сделанного сайта, можно полностью прогореть, если не будет продаж или реклама не окупается. Чтобы этого не случилось, нужно сосредоточиться на нескольких важных аспектах.

Дизайн и навигация

Чтобы привлечь пользователей необходимо:

  • сконцентрироваться на удобстве навигации, а не на красочности;
  • вложенность категорий не должна быть больше 3 подпунктов.

 

Нужно улучшать поведенческие факторы, помогающие повысить конверсию магазина, не увеличивая число привлеченных клиентов.

CRM, 1C, телефония, email-маркетинг

Специалисты веб-студии BRAINLAB.com.ua рекомендуют в базовый пакет автоматизации включить следующие работы:

  • подключение и настройка CRM системы (для магазина лучше выбирать Битрикс24 или retailCRM);
  • настройка двусторонней интеграции с 1С;
  • подключение телефонии, чтобы не терять клиентов;
  • внедрение email-маркетинга и автоматических СМС сообщений клиентов.

 

Важно правильно распределить имеющийся на старте бюджет автоматизации и выполнить максимально полезные работы, позволяющие в дальнейшем хорошо экономить.

Не забудьте о Mobile-friendly

 

И напоследок: эксперты Brainlab рекомендуют обратить особое внимание на мобильную версию сайта. Сегодня 90% украинцев листают Интернет с мобильных устройств. Поэтому важно, чтобы удобство работы с магазином со смартфона или планшета было на высоком уровне.

 

СОВЕТ: оценить качество разработки можно на специальном сервисе от Google - PageSpeed Insights. Там же можно и проверить скорость работы сайта – очень важный параметр для высокого ранжирования в поисковых системах.

Поделиться
Больше не нужно искать и обзванивать диджитал-агентства!
Создайте тендер и получите предложения от лучших веб-студий Украины.
В каталоге 1700+ диджитал-агентств, готовых помочь в реализации ваших задач. Выберайте и экономьте до 30% своего времени и бюджета! Это бесплатно и займет менее 3-х минут.
Создать тендер
Подписка на рассылку
Получайте одно письмо в неделю с самыми важными новостями.
Bug