5 ошибок, которых следует избегать при продвижении бизнес-страницы на Facebook

SMM Bonum
15-01-2021
90
5 ошибок, которых следует избегать при продвижении бизнес-страницы на Facebook

Очень часто ваша страница в Facebook — это центральное звено всего вашего присутствия в социальных сетях в качестве бизнеса. На ней потенциальные и существующие клиенты могут найти ключевую информацию о вашем бизнесе, включая ссылку на ваш сайт, часы работы и другую полезную информацию. Таким образом, ваша страница в Facebook может быть невероятно полезной как для привлечения новой аудитории, так и для построения отношений с имеющимися подписчиками и клиентами. Но вы не сможете воспользоваться этими преимуществами, если у людей не будет возможности найти вашу страницу. Поэтому важно знать, как правильно делать продвижение в Facebook для бизнеса, и не менее важно знать, чего НЕ нужно делать. 
 

1. Использование непоследовательности или демонстрация противоречивых ценностей бренда.

Многие предприятия игнорируют важность соответствия внешнего вида страницы их бизнес-видению и целям. Страница является частью их компании и поэтому должна отображать ту же идею, что и сам бизнес.

При общении с клиентами на Facebook, важно отражать вашу «личность». Любая страница может выглядеть оторванной от общего стиля, но всегда нужно стремиться к соблюдению баланса. Вы же не хотите, чтобы клиенты считали, что вы несерьезно относитесь к бизнесу?

2. Оставаться в своей зоне комфорта.

Поскольку так много малых бизнесов конкурируют за место в ленте новостей пользователей Facebook, вы можете подумать, что безопасная игра — ваш лучший вариант. Для большинства компаний это означает придерживаться одного типа контента и перекладывать остальную контент-стратегию на автопилот.

Но, помимо того, что вы рискуете превратить страницу бизнеса в город-призрак, вам будет сложно привлечь внимание аудитории, если вы не будете экспериментировать с разными типами сообщений. Успешная контентная стратегия должна сочетать инфографику, видео, фотографии и другие визуальные элементы.

Некоторые типы контента могут стать вирусными, что значительно повысит ваш органический охват, в то время как другие позволят вам обеспечить постоянное взаимодействие пользователей с публикациями, включая репосты, лайки и комментарии.

Пытайтесь сохранить свежесть и актуальность контента, не бойтесь экспериментировать. Радуйте свою публику и выделяйтесь из толпы. 

3. Реклама на Facebook

Когда дело доходит до оплаты продвижения страницы, многие владельцы малого бизнеса уклоняются от этого. Большинство из них создают страницу в Facebook, чтобы бесплатно пользоваться мелкими преимуществами. Однако их охват ограничен количеством клиентов, которые уже искали их компанию в Facebook (если искали вообще!).

Вы же не хотите ограничивать себя подобным образом, особенно когда вы можете получить результат всего за несколько долларов в день? Узнаваемость бренда легко повысить с помощью правильных стратегий.

Вы расширите охват, если рассмотрите такой инструмент как реклама на Facebook. Социальная сеть создала мощную платформу, чтобы помочь предприятиям расширить клиентскую базу и привлечь потенциальных клиентов. Вы можете определять аудитории на основе интересов, местоположения и даже их покупательского поведения.

4. Боязнь тратить деньги на тесты

Говоря о таком понятии как таргетированная реклама Facebook, не будем забывать, что тестирование — это важная часть любой платной платформы и самый важный шаг в создании рекламы. 

Но многие предприятия думают, что у них нет лишних средств на продвижение и тестирование рекламы. И это огромная ошибка, ведь тестирование рекламы на самом деле экономит ваши деньги, поскольку вы не будете тратить бюджет на рекламу, которая не работает.

Вместо того, чтобы запускать несколько разных версий объявления и надеяться, что одна из них сработает, путем тестирования вы узнаете, какая из них лучше. Затем вы можете сосредоточить свои усилия и ресурсы на этой успешной версии. Когда каждое объявление будет более эффективным, вы будете тратить меньше денег на его запуск.

Создавайте разные версии объявлений, чтобы протестировать их. Вам нужно будет проверять сразу несколько факторов в целом, но мы рекомендуем проверять только одну переменную за раз, например, текст или картинку, иначе вы не будете знать, что именно влияет на эффективность каждой кампании. Рассмотрим эти факторы подробнее:

Изображение 

Выберите изображения и видео, которые передают различные сообщения или по-разному обращаются к психологии человека. Это включает в себя тестирование различных форматов рекламы, в том числе объявлений с одним изображением или каруселью.

Аудитория 

Таргетинг на популярные аудитории может быть более дорогостоящим, но они принесут больше конверсий, в то время как менее популярные аудитории дешевле настроить, но показ каждого объявления будет стоить гораздо дороже. Тестирование позволит вам узнать, какое из двух зол меньшее.

Оценка релевантности 

Эти оценки рекламы Facebook основаны на нескольких факторах, включая конверсии и рейтинг кликов. У объявлений с высокими показателями релевантности обычно ниже цена клика.

Проверка текста

Попробуйте использовать разные фразы, варьируя длину текста и добавляя призыв к действию, чтобы увидеть, какое сообщение действительно находит отклик.

Обратите внимание на эти моменты и приступайте к тестированию, чтобы убедиться, что вы получите максимальную отдачу от своей рекламы.

А чтобы гарантировать максимальный эффект от рекламы, попробуйте проработать путь вашего клиента или автоворонку для вашего бизнеса.


 

5. Неприступность и отсутствие единообразия в публикации.

Людям нравится взаимодействовать с тем, что другие публикуют на Facebook, потому что они могут выразить свое одобрение, мнение или просто прокомментировать любую публикацию.

Создавайте для ваших подписчиков в Facebook возможность взаимодействовать с вашей страницей, открывая конкурсы, показывая фотографии клиентов и отвечая на вопросы других пользователей социальной сети. Личное взаимодействие с клиентами укрепляет доверие к вашему бренду и вознаграждает пользователей за внимание к вашей странице.

Также, независимо от того, сколько работы вы вложили в создание идеальной страницы и независимо от того, во сколько вам обошлась таргетированная реклама  Фейсбук, если вы не будете публиковать новые сообщения достаточно часто, люди потеряют интерес и пойдут дальше. Избегайте этого, создайте график публикаций, ориентированный на ваш продукт и аудиторию.

При создании расписания публикаций учитывайте как частоту, так и время суток. Идеальная частота публикации разная для каждого вида бизнеса, но мы рекомендуем делать новые посты 3-5 раз в неделю. Это оптимальный вариант для большинства компаний. Будете публиковать сообщения слишком редко — потеряете внимание пользователей социальной сети. Будете публиковать слишком много и часто — рискуете нарваться на раздражение подписчиков.

Ваши сообщения могут публиковаться по заранее составленному расписанию, но при этом быть гибкими, чтобы отражать повседневные изменения в вашей компании.

2 обязательных совета по созданию бизнес-страницы на Facebook:

  1. Полностью заполните свой профиль 

Когда вы изучаете, как создать страницу в Facebook для бизнеса, самое важное, что вы можете сделать — полностью заполнить свой профиль.

Полное заполнение профиля включает в себя следующее:

  • добавление всей соответствующей контактной информации и информации о местоположении, включая адрес веб-сайта;
  • включение функций, позволяющих пользователям оставлять отзывы или отправлять сообщения;
  • добавление описания компании, заявления о миссии, а также изображения профиля и обложки.

Это, на первый взгляд, звучит слишком очевидно, но на самом деле многие бренды не используют все доступные для заполнения поля.

     2. Следите за свой аналитикой. 

Вам нужно постоянно следить за аналитикой своей страницы, особенно после того, как вы начинаете активно работать над продвижением бизнеса на этой  платформе.

Facebook имеет встроенную аналитику под названием «Insights» для всех бизнес-страниц, к которой администраторы могут получить доступ с самой главной страницы. Вы можете видеть какие действия, такие как клики и сообщения, были совершены в течение установленного периода, а также сколько раз ваша страница была просмотрена, сколько лайков она получила, отслеживать ваши взаимодействия с публикациями, видеть рекомендации и охват вашей публикации. Вы также можете следить за своей отзывчивостью (которая должна быть максимально высокой).

Заключительные мысли 

По сути, вся информация о том, как продвигать свою страницу в Facebook, сводится к советам как ее правильно настроить для достижения успеха, что делать можно, а что не желательно. 

Поэтому не допускайте пяти перечисленных выше ошибок, которые могут свести на нет все ваши старания, когда дело доходит до продвижения бизнес-страницы в Facebook. Помните, усилия всегда окупаются, тем более пользователи постоянно взаимодействуют с понравившимися брендами на этой платформе. Остальное зависит только от вас и ваших действий.


 

Популярные статьи в разделе SMM
SMM
SMM
08-02-2021
Почему соцсети не работают на вас? Medmarketing
Маркетинг в медицине включает в себя активное использование социальных сетей. Если вы сегодня не ...
SMM
SMM
22-02-2021
Почему недостаточно отслеживать стоимость взаимодействия в Facebook? Bonum
Один из наиболее простых показателей рекламы Facebook, который обычно используется, - это стоимос...
SMM
SMM
11-02-2021
5 советов по инстаграм-дизайну от Crello IT рейтинг UA
Crello — это сервис, который позволяет заменить дизайнера для создания постов и сториз в Инстагра...
Bug